E-BUSINESS
Makalah
ini disusun guna memenuhi Tugas Mata Kuliah :
IT
For Bussiness
Dosen
Pengampu : Firmansyah, Sip.MH
DISUSUN OLEH:
NAMA : LELA SARI
NPM : 1173234
PRODI : EI B
SEMESTER : IV (EMPAT)
SEKOLAH TINGGI AGAMA ISLAM NEGERI
(STAIN) JURAI SIWO METRO
TAHUN 2012/2013
KATA
PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang
telah memberikan kita berbagai macam nikmat, sehingga aktifitas hidup yang kita
jalani ini akan selalu membawa keberkahan, baik kehidupan di alam dunia ini,
lebih-lebih lagi pada kehidupan akhirat
kelak, sehingga semua cita-cita serta harapan yang ingin kita capai menjadi
lebih mudah dan penuh manfaat.
Terima kasih sebelum dan sesudahnya kami
ucapkan kepada Dosen serta teman-teman
sekalian yang telah membantu, baik bantuan berupa moril maupun materiil,
sehingga makalah ini terselesaikan dalam
waktu yang telah ditentukan.
Kami menyadari sekali, di dalam penyusunan
makalah ini masih jauh dari kesempurnaan serta banyak kekurangan-kekurangnya,
baik dari segi tata bahasa maupun dalam hal pengkonsolidasian kepada dosen serta teman-teman sekalian, yang
kadangkala hanya menturuti egoisme
pribadi, untuk itu besar harapan kami jika ada kritik dan saran yang membangun untuk lebih menyempurnakan
makalah-makah kami dilain waktu.
Harapan yang paling besar dari
penyusunan makalah ini ialah, mudah-mudahan apa yang kami susun ini penuh
manfaat, baik untuk pribadi, teman-teman, serta orang lain yang ingin mengambil
atau menyempurnakan lagi atau mengambil hikmah dari makalah ini.
Metro, 02 April
2013
Penyusun
Lela Sari
DAFTAR
ISI
HALAMAN
JUDUL..................................................................................... i
KATA
PENGANTAR.................................................................................. ii
DAFTAR
ISI................................................................................................. iii
BAB
1. PENDAHULUAN
1. 1 Latar Belakang .................................................................................. 4
1. 2 Rumusan Masalah ............................................................................ 5
1. 3 Batasan Masalah
........................................................................................
5
1. 4 Tujuan Penulisan ............................................................................. 5
BAB
II. PEMBAHASAN
2.1 Pengertian E-Bussiness....................................................................... 6
2.2 Jenis-jenis dari E- Bussiness.............................................................. 10
2.3 Manfaat dari E-
Bussiness.............................................,.....................11
2.4 Kekurangan dan kelebihan dari E-
Bussiness.....................................12
2.5 Faktor-faktor dari E- Bussiness...........................................................12
BAB
III. PENUTUP
3.1.
Kesimpulan........................................................................................13
DAFTAR
PUSTAKA
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Kemajuan
teknologi komunikasi dan jaringan, terutama internet, menyediakan inrastruktur
yang dibutuhkan untuk e-business. Bagian ini memberikan pengantar atas gambaran
umum konsep jaringan dan mendiskusikan isu-isu strategis yang berkaitan dengan
metode-metode alternatif yang dapat dipergunakan organisasi dalam
mengimplementasikan e-business. E-bisnis yang menyajikan peluang dan tantangan
untuk bisnis, baik Kecil & Menengah (UKM). Namun, ada bagian yang kaya dari
literatur e-bisnis berkonsentrasi pada masalah adopsi dari sudut pandang UKM
pembeli, penelitian kecil sejauh ini telah dilaporkan dari sudut pandang
pemasok UKM. Partisipasi UKM pada kebutuhan harus dipastikan untuk menggunakan
potensi penuh dari e-bisnis. Penelitian ini dimulai untuk mengidentifikasi
manfaat berpengalaman dan diharapkan dan hambatan adopsi e-bisnis teknologi
dari sudut pandang pemasok kelompok UKM. Secara umum, temuan ini menandakan
bahwa pemasok UKM mengalami hambatan, maka mereka perlu diatasi untuk
keberhasilan pelaksanaan e-bisnis pada bagian teknologi. Para pemasok juga
memiliki pandangan yang lebih luas dari e-bisnis manfaat dari sekedar
penghematan biaya.
E-business
adalah kegiatan bisnis yang dilakukan secara otomatis dan semiotomatis
dilakukan dengan menggunakan teknologi elektronik. E-business memungkinkan
suatu perusahaan untuk berhubungan dengan sistem pemrosesan data internal dan
eksternal secara lebih efisien dan fleksibel. E-business juga banyak dipakai
untuk berhubungan dengan suplier dan mitra bisnis perusahaan, serta memenuhi
permintaan dan melayani kepuasan pelanggan secara lebih baik. Penggunaan
sehari-hari, e-business tidak hanya menyangkut perdagangan elektronik atau
e-commerce saja. Dalam hal ini, e-commerce lebih merupakan sub bagian dari
e-business, sementara e-business meliputi segala macam fungsi dan kegiatan
bisnis menggunakan data elektronik, termasuk pemasaran Internet. Sebagai bagian
dari e-business, e-commerce lebih berfokus pada kegiatan transaksi bisnis lewat
www atau Internet. Dengan menggunakan sistem manajemen pengetahuan, e-commerce
mempunyai goal untuk menambah revenu dari perusahaan. E-business berkaitan
secara menyeluruh dengan proses bisnis termasuk value chain: pembelian secara
elektronik (electronic purchasing), manajemen rantai suplai (supply chain
management), pemrosesan order elektronik, penanganan dan pelayanan kepada
pelanggan, dan kerja sama dengan mitra bisnis. E-business memberi kemungkinan
untuk pertukaran data di antara satu perusahaan dengan perusahaan lain, baik
lewat web, Internet, intranet, extranet atau kombinasi di antaranya.
1.2 Rumusan Masalah
1.
Apa pengertian dari e-business ?
2.
Apa saja jenis-jenis dari e-business ?
3.
Apa manfaat dari e-business ?
1.3 Batasan Masalah
Berdasarkan rumusan masalah diatas, akan banyak masalah yang
muncul, dan kami penulis tidak mungkin untuk meneliti semua masalah. Untuk itu
perlu adanya batasan masalah dalam pembahasan ini. Oleh karna itu, masalah yang
akan penulis teliti adalah masalah yang hanya tertera dalam masalah saja, yang
lingkupnya telah disebutkan diatas.
1.4 Tujuan
Berdasarkan
rumusan masalah yang disusun oleh penulis di atas, maka tujuan dalam penulisan
makalah ini adalah sebagai berikut:
Ø Untuk
mengetahui pengertian e-business.
Ø Untuk
mengetahui manfaat e-business.
Ø Untuk
mengetahui jenis-jenis dari e-business.
BAB II
PEMBAHASAN
2.1
PENGERTIAN E-BUSINESS
E-Business adalah
bentuk bisnis dengan menggunakan media elektronik atau dengan kata lain,
menggunakan peralatan teknologi informasi untuk melakukan bisnis. E-Business adalah kegiatan bisnis yang
dilakukan secara otomatis dan semiotomatis dilakukan dengan menggunakan
teknologi elektronik. E-business memungkinkan suatu perusahaan untuk
berhubungan dengan sistem pemrosesan data internal dan eksternal secara lebih
efisien dan fleksibel. E-business juga banyak dipakai untuk berhubungan dengan
suplier dan mitra bisnis perusahaan, serta memenuhi permintaan dan melayani
kepuasan pelanggan secara lebih baik.
Dengan berkembangnya teknologi yang mendukung semua aktifitas bisnis maka beralihlah perkembangan bisnis dari yang konvensional menuju era bisnis elektronik. Perkembangan teknologi juga membuat bisnis jadi lebih mudah dan lebih murah apabila dibandingkan dengan cara bisnis konvensional. Karena kemudahannya ini lah menyebabkan semakin banyak bisnis yang dapat dilakukan orang tanpa modal yang besar. Dan berkembang pula jenis-jenis bisnis elektronik yang semakin menarik untuk dibahas karena keberagaman jenis bisnis elektronik. E-business merupakan suatu bentuk bisnis berbasis media elektronik, seperti televisi dan radio. Namun, kini e-business dikenal masyarakat ketika marak menggunakan media internet. Sehingga definisi dari e-business berubah menjadi bisnis berbasis internet. Perkembangan teknologi yang semakin cepat membuat e-business terus berevolusi dan menyesuaikan dengan teknologi yang ada.
Dengan berkembangnya teknologi yang mendukung semua aktifitas bisnis maka beralihlah perkembangan bisnis dari yang konvensional menuju era bisnis elektronik. Perkembangan teknologi juga membuat bisnis jadi lebih mudah dan lebih murah apabila dibandingkan dengan cara bisnis konvensional. Karena kemudahannya ini lah menyebabkan semakin banyak bisnis yang dapat dilakukan orang tanpa modal yang besar. Dan berkembang pula jenis-jenis bisnis elektronik yang semakin menarik untuk dibahas karena keberagaman jenis bisnis elektronik. E-business merupakan suatu bentuk bisnis berbasis media elektronik, seperti televisi dan radio. Namun, kini e-business dikenal masyarakat ketika marak menggunakan media internet. Sehingga definisi dari e-business berubah menjadi bisnis berbasis internet. Perkembangan teknologi yang semakin cepat membuat e-business terus berevolusi dan menyesuaikan dengan teknologi yang ada.
Sejak adanya
internet, kehidupan jual beli perusahaan seakan tidak pernah berhenti. Toko
virtual (e-shop) buka 24 jam 7 hari dalam seminggu. Transaksi terus berjalan
tanpa ada batasan waktu dan wilayah. Pemilihan barang dilakukan menggunakan
internet, bahkan sampai pembayaran barang juga menggunakan media internet.
Sehingga bisnis pada saat ini jauh lebih efisien jika dibandingkan dengan cara
bisnis konvensional. Dengan menggunakan e-business, maka memungkinkan tidak
perlu keberadaan kantor secara fisik sebab hanya akan tampil di internet dalam
sebuah website. Pihak yang terkait hanya membutuhkan layanan web sebagai
perantara dan membuat kerja sama dengan bank dan juga pelanggan. Hampir semua
bisa dilakukan dengan menggunakan internet sebagai medianya. Kecuali proses
produksi barang fisik dan proses pengirimannya. Kecuali barang yang dijual
merupakan berupa data.
Fungsinya
sendiri adalah untuk mendukung bagian pemasaran, produksi, keuangan, dan sumber
daya manusia. Dengan e-business, perusahaan seakan memiliki toko di berbagai
daerah karena pelanggan dapat mengakses halaman website dan melakukan transaksi
kapan saja dan dimana saja karena pelanggan dapat melakukannya tanpa
meninggalkan rumah.
Popularitas e-business
dipenghujung abad 20 dan di awal milenium baru ini ditunjang oleh tiga faktor
pemicu utama, yaitu:
v Faktor
pasar dan ekonomi
Diantara
kompetisi yang semakin intensif, perekonomian global, kesepakatan dagang
regional, dan kekuasaan konsumen yang semakin bertambah besar.
v Faktor
sosial dan lingkungan
Contohnya seperti perubahan karakteristik
angkatan kerja, deregulasi pemerintah, kesadaran dan tuntutan akan praktis
etis, kesadaran akan tanggung jawab sosial perusahaan, dan perubahan politik.
v Faktor
teknologi
Faktor
teknologi meliputi usia siklus hidup produk dan teknologi yang singkat.
Ø Definis E-Business dari Berbagai Macam
Sumber:
- E-business adalah sebagai suatu gabungan yang kompleks dari proses bisnis, aplikasi perusahaan, dan struktur organisasi yang diperlukan untuk membuat model bisnis mempunyai kinerja yang tinggi.
- E-business didefinisikan sebagai penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) untuk mendukung seluruh kegiatan usaha.
- Definisi e-business menurut IBM adalah sebuah pendekatan yang aman, fleksibel, dan terintegrasi untuk memberikan nilai bisnis yang berbeda dengan mengkombinasikan sistem dan proses yang menjalankan operasi bisnis utama dengan pemanfaatan teknologi internet.
- Menurut Steven Alter, E-business adalah praktek pelaksanaan dan pengelolaan proses bisnis utama seperti perancangan produk, pengelolaan pasokan bahan baku, manufaktur, penjualan, pemenuhan pesanan, dan penyediaan servis melalui penggunaan teknologi komunikasi, komputer, dan data yang telah terkomputerisasi.
- E-business adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan bisnis yang dijalankan pada internet, atau penggunaaan teknologi internet untuk meningkatkan produktivitas dan keuntungan dari suatu bisnis.
- Menurut Daniel Amor, E-business adalah menghubungkan sistem teknologi informasi tradisional dengan internet akan menjadi sebuah e-business.
Berdasarkan
beberapa definisi di atas, maka definisi e-business secara satu keartian utuh,
yaitu:
E-Business
adalah menjalankan proses bisnis utama untuk memberikan keuntungan dengan
menggunakan Teknologi Infomasi dan Komunikasi (TIK, dapat berupa berupa
keamanan, fleksibilitas, integrasi, optimasi, efisiensi, dan peningkatan
produktivitas dan profit , yang dilakukan oleh organisasi, individu, atau
pihak-pihak terkait. Terdapat beberapa kesamaan dari kegiatan e-business,
yaitu:
1. Pelaku
E-Business
v Organisasi
v Pelanggan
v Perusahaan
v Pemasok
v Pekerja
v Rekan
bisnis
2. Alat/Media/Sumber
Daya yang Digunakan
v Teknologi
Informasi dan Komunikasi (TIK)
v Komputer,
data yang telah terkomputerisasi
v Internet
3. Kegiatan
Sasaran
v Kegiatan
bisnis
v Proses
bisnis utama
v Pembelian,
penjualan,pelayanan, transaksi
v Operasi
bisnis utama
4. Tujuan
v Koordinasi,
komunikasi, dan pengelolaan organisasi
v Transformasi
proses bisnis
v Sharing
informasi
5. Keuntungan
v Pendekatan
yang aman, fleksibel, dan terintegrasi
v Memberikan
nilai bisnis yang berbeda
v Efisien
v Peningkatan
produktivitas dan keutungan
Ø Hubungan E-Business dengan beberapa
istilah “e” lainnya:
E-Government
(EG) mengacu kepada penggunaan teknologi informasi oleh pemerintah untuk
bertukar informasi dan pelayanan kepada penduduk, perusahaan-perusahaan, dan
pemerintahan lainnya. Bentuk e-government ada 4 macam, yaitu
government-to-customer, government-to-business, government-to-employees, dan
government-to-government.
E-business telah
menciptakan berbagai macam istilah salah satunya e-market dan membuat sedikit
bergesernya define dari pasar itu sendiri. Dari bentuk pasar yang konvensional,
yaitu pembeli dan penjual bertemu langsung secara fisik, ke bentuk pasar di era
digital. Apalagi sekarang ini, di saat teknologi sudah semakin maju dan
Internet telah menjadi salah satu gaya hidup dalam masyarakat di seluruh dunia.
Dengan ada e-market, membuat sebuah kegiatan jenis belanja dengan bentuk
baru yaitu belanja secara online (online shopping). Belanja secara online dapat
dikatakatan sebuah proses dimana pembeli langsung membeli barang atau jasa dari
penjual secara realtime melalu internet. E-business juga melahirkan istilah
untuk barang-barang yang ditawarkan melalui internet, baik yang secara fisik
atau hanya berupa data digital. Produk-produk yang secara global menjadi kebutuhan
dan diminati masyarakat serta memiliki standar kualitaslah yang dapat
dipasarkan melalui Internet mengingat orang-orang yang terkait dengan e-market
berasal dari berbagai dareah, bahkan negara, yang memiliki karakteristik yang
berbeda-beda.
2.2
JENIS-JENIS E-BUSINESS
E-bisnis
juga salah satu layanan atau kegiatan bisnis secara online yang memanfaatkan internet.
kegiatan E-bisnis juga tidak saja terbatas pada masalah transaksi pembelian dan
penjualan tetapi juga masalah pada pelayanan konsumen, coleg bisnis dan
lain-lain. Adapun beberapa jenis e-bisnis yang akan di lakukan yaitu:
1. B2B
(Business To Business) adalah salah satu bisnis yang di gunakan pada sebuah
perusahaan dengan perusahaan,baik perusahaan di bidang industri yang sama
ataupun bebeda yang menggunakan internet ataupun sistem kommunikasi, B2B juga
bisa di bilang supaya menghemat biaya transaksi.
2. B2C
(Business To Consumer) adalah jenis perdagangan elektronik yang di lakukan oleh
sebuah perusahaan yang akan melakukan penjualan langsung barang2nya kepada
pembeli.dengan B2C juga menawarkan barang atau kualitas tinggi dengan harga
murah dan layanan yang cukup baik sehingga bisa mencapai kesuksesan.
3. Business
to administrator adalah bisnis yang di lakukan pada sebuah menegement semua
aspek yang di bangun untuk membangun dan mengembangkan bisnis yng di lakukan
sesuai dengan tujuan dan sasaran dari pembangun bisnis yang di
lakukan.kebanyakan atau sebagian besar perusahaan mempunya kelompok atau
gabungan administrator bekerja untuk bisa di pastikan bahwa hal tersebut
akan terjadi.
4. Buyer
draiven market adalah jenis bisnis yang menggunakan pemasaran elektronik.dengan
bisnis pemasaran elektronik ini banyak sekali situs atau penjual dengan
penawaran yang sama,sehingga pembeli mempunyai kesempatan untuk memilih.tetapi
dengan banyaknya kesamaan maka barang yang di tawarkan oleh penjual ke pembeli
akan cenderung lebih murah.
5. Seler
draiven market adalah jenis pasar penjualan elektronik komoditas, karena di
dalam bisnis pasar ini memiliki kelangkaan sehingga mengakibatkan barang yang
di jual akan lebih mahal harganya di bandingkan dengan barang yang memiliki
kesamaan.
2.3
MANFAAT DARI E-BUSINESS
E-Business atau Electronic business dapat
didefinisikan sebagai aktivitas yang berkaitan secara langsung maupun tidak langsung
dengan proses pertukaran barang dan/atau jasa dengan memanfaatkan internet
sebagai media komunikasi. sehingga melakukan transaksi bisa dilakukan dengan
menggunakan internet, dengan menggunakan e-business ada keuntungan - keuntungan
yang didapat atau manfaat dari e-business itu sebagai berikut :
v Memperluas
pasar hingga mencakup pasar nasional dan pasar global, sehingga perusahaan bisa
menjangkau lebih banyak pelanggan, memilih pemasok terbaik, dan menjalin relasi
dengan mitra bisnis yang dinilai paling cocok.
v Menekan
biaya menyusun, memproses, mendistribusikan, menyimpan, dan mengakses informasi
berbasis kertas (paperbased information).
v Memungkinkan
perusahaan untuk menerapkan mass customization terhadap produk dan jasanya.
v Menekan
waktu antara pembayaran dan penerimaan produk/jasa.
v Meningkatkan
produktivitas karyawan melalui rekayasa ulang proses bisnis.
v Menekan
biaya telekomunikasi.
v Manfaat-manfaat
lainnya, seperti citra yang lebih baik, layanan pelanggan yang lebih bagus,
proses yang lebih sederhana, mitra bisnis yang baru, waktu siklus dan
pengiriman yang lebih singkat, akses terhadap informasi yang lebih luas, biaya
transportasi yang lebih murah, dan fleksibilitas yang lebih tinggi.
v Fenomena
jejaring (internetworking) memaksa perusahaan untuk bekerja sama dengan
berbagai mitra bisnis untuk dapat menawarkan produk atau jasa secara
kompetitif, sehingga kontrol kualitas, harga, dan kecepatan penciptaan sebuah
roduk atau jasa kerap sangat ditentukan oleh faktor-faktor luar yang tidak
berada di dalam kontrol perusahaan
v Pembeli
atau customer dapat dengan mudah melihat barang yang di produksi perusahaan
tersebut melalui internet, sehingga tidak repot harus ke tempat hanya untuk
melihat barang.
2.4 KELEBIHAN DAN KEKURANGAN E-BUSINESS
Bagi
pihak konsumen, menggunakan E-Business dapat membuat waktu berbelanja menjadi
singkat. Tidak ada lagi berlama-lama mengelilingi pusat pertokoan untuk mencari
barang yang diinginkan. Selain itu, harga barang-barang yang dijual melalui
E-Com biasanya lebih murah dibandingkan dengan harga di toko, karena jalur
distribusi dari produsen barang ke pihak penjual lebih singkat dibandingkan
dengan toko konvensional. Online shopping menyediakan banyak kemudahan dan
kelebihan jika dibandingkan dengan cara belanja yang konvensional. Selain bisa
menjadi lebih cepat, di internet telah tersedia hampir semua macam barang yang
biasanya dijual secara lengkap. Selain itu, biasanya informasi tentang barang
jualan tersedia secara lengkap, sehingga walaupun kita tidak membeli secara
on-line, kita bisa mendapatkan banyak informasi penting yang diperlukan untuk
memilih suatu produk yang akan dibeli, di antara kelemahan e-business antara
lain adalah rentan terhadap cybercrime, penipuan, dan yang dibutuhkan hanya
sedbuah kepercayaan.
2.5
FAKTOR-FAKTOR KEBERHASILAN
E-BUSINESS
Ø Terdapat
dua faktor penting dalam menetapkan keberhasilan langkah-langkah untuk masuk
dalam e-business.
Ø Faktor
pertama adalah tingkat kesesuaian dan dukungan aktivitas e-business atas
strategi keseluruhan perusahaan.
Ø Faktor
kedua adalah kemampuan untuk menjamin bahwa proses e-business memenuhi tiga
karakteristik kunci yang dibutuhkan dalam transaksi bisnis apapun, yaitu : Validitas,
Integritas, dan Privasi.
BAB III
PENUTUP
3.1 KESIMPULAN
Dari pernyataan diatas dapat disimpulkan bahwa e-business
adalah kegiatan bisnis yang dilakukan secara otomatis dan semiotomatis
dilakukan dengan menggunakan teknologi elektronik. E-business memungkinkan
suatu perusahaan untuk berhubungan dengan sistem pemrosesan data internal dan
eksternal secara lebih efisien dan fleksibel. Fungsinya adalah untuk mendukung
bagian pemasaran, produksi, keuangan, dan sumber daya manusia. E-Business atau Electronic business sebagai aktivitas
yang berkaitan secara langsung maupun tidak langsung dengan proses pertukaran
barang atau jasa dengan memanfaatkan internet sebagai media komunikasi.
sehingga melakukan transaksi bisa dilakukan dengan menggunakan internet. Penyebaran
yang cepat dari internet biaya yang rendah bagi bisnis menengah mengalami
kenaikan yang baik atau positif. Kesadaran e-bisnis yang UKM tertarik untuk
berinvestasi dalam berbagai bentuk teeknologi e-bisnis. Namun, mendapatkan
manfaat dari penerapan ini teknologi tidak semudah UKM perlu mengatasi hambatan
yang terkait dengan pelaksanaannya. Meskipun ada ada beberapa literatur tentang
persepsi UKM ‘tentang manfaat dan hambatan, studi masa lalu tidak membedakan
antara pembeli dan pemasok. Secara khusus, sedikit telah diselidiki dari
perspektif pemasok UKM. Untuk mengatasi kesenjangan ini dalam literatur, ini
Proyek dimulai untuk lebih memahami persepsi pemasok UKM tentang e-bisnis
manfaat adopsi dan hambatan.
DAFTAR PUSTAKA
Tidak ada komentar:
Posting Komentar